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Nouvelle option Preticket : un service plus rapide pour Retail

Files interminables, clients impatients, personnel en caisse débordé... Cela vous parle ? Toute personne ayant travaillé dans le retail ou connaissant le secteur des paris sait à quel point l’efficacité est essentielle — et combien de fois les retards ne dépendent même pas du personnel.
Mais il y a toujours des solutions. Chez GoldenRace, nous le savons bien : c’est pourquoi nous avons lancé l’option Preticket, une fonctionnalité conçue pour simplifier les opérations en point de vente et améliorer l’expérience des joueurs comme celle des équipes.
Avec Preticket, les joueurs n’ont plus besoin de faire la queue au comptoir pour choisir leurs paris. Fini les longues attentes derrière un joueur indécis, les erreurs de communication ou les paris manqués.
À la place, ils peuvent consulter calmement les options et faire leurs choix sur une borne en libre-service. Une fois les paris confirmés, un code unique est généré. Le joueur peut le mémoriser, le noter, ou tout simplement le prendre en photo avec son téléphone. Il ne lui reste plus qu’à se rendre à la caisse : le personnel saisit le code, encaisse le montant et remet le ticket imprimé. Simple, rapide et sans stress.
En laissant les joueurs sélectionner leurs paris à l’avance, votre personnel peut se concentrer uniquement sur l'encaissement. En réalité, de nombreuses boutiques constateront qu'elles peuvent fonctionner avec moins de membres au comptoir. Résultat : plus de paris par heure, moins salariés et une expérience de jeu plus fluide.
Pour activer Preticket dans votre point de vente, il suffit de contacter votre chargé de compte ou représentant commercial GoldenRace, qui vous accompagnera dans la configuration.
Et comme simplifier votre quotidien et celui de vos clients est notre priorité, nous vous invitons également à découvrir In-shop Mobile, une autre innovation retail pensée pour réduire l’usage de papier et les coûts matériels. En savoir plus sur cet outil et notre engagement durable sur le blog de GoldenRace ou sur le site du groupe Softquo.
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