Question 1

¿Cómo funciona el Vbox?

Accepted Answer

Vbox es el software de apuestas de GoldenRace para operadores de Retail. Es una plataforma HTML5 completa e innovadora que incluye juegos y deportes virtuales.Es muy fácil de instalar y gestionar, y las actualizaciones de las herramientas son automáticas y de poco peso.

Question 2

¿Cómo funcionan las carreras de caballos virtuales?

Accepted Answer

Las carreras de caballos virtuales de GoldenRace mantienen la misma dinámica de juego y las mismas reglas que las carreras reales. Los jugadores pueden hacer su(s) propia(s) selección(es) como de costumbre, efectuando apuestas y disfrutando de la emoción visual de uno de los juegos deportivos más destacados del mundo. Las cuotas reflejan los mercados reales y han sido desarrolladas por nuestro equipo de cuotas de carreras. Los jugadores pueden incluso hacer apuestas combinadas (parlay), como en los mercados no virtuales.

Question 3

¿Cómo puedo integrar el Vbox en mi sistema actual?

Accepted Answer

El software de apuestas de GoldenRace para operadores terrestres (Vbox) es muy fácil de integrar en las tiendas de apuestas. Si el ordenador que ejecuta el sistema tiene Windows, el proceso es similar a la instalación de una aplicación o programa informático.El equipo de GoldenRace proporciona todos los manuales e instrucciones necesarios, y el equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas del día, todos los días del año, para atenderle inmediatamente en cada paso del proceso de instalación o para cualquier duda que le surja con GoldenRace.

Question 4

¿Cómo se determinan exactamente los resultados de los eventos?

Accepted Answer

Nuestros algoritmos de deportes virtuales calculan la probabilidad de todos los resultados potenciales en un evento y las probabilidades se establecen en consecuencia. A continuación, basándose en las probabilidades, el RNG selecciona un resultado.

Question 5

¿Cuál es la diferencia entre el fútbol virtual y el real?

Accepted Answer

La principal diferencia entre el fútbol virtual y el real es que el fútbol virtual es un partido pregrabado o renderizado en vivo, con un resultado futuro que es definido por un software RNG certificado.En una casa de apuestas deportivas, se puede apostar en partidos de fútbol real antes del partido o en directo, pudiendo tener que esperar a que se produzca el evento durante horas, días o incluso semanas. Cuando se apuesta al fútbol virtual, se apuesta a un resultado que se producirá inmediatamente o en pocos minutos.Los competidores de un partido de fútbol virtual pueden ser pregrabados de eventos reales, creados en 3D o una combinación de ambos.El fútbol real siempre está programado a una hora y un día determinados del año, y puede verse en directo. El fútbol virtual pregrabado permite a los jugadores disfrutar y apostar tanto en el fútbol virtual como en el real.Por último, los eventos de fútbol virtual suelen presentar una duración reducida del partido, destacando sus momentos más importantes y durando sólo unos minutos.Estas características del fútbol virtual permiten a los jugadores apostar con mayor frecuencia, saltarse partidos, apostar en múltiples ligas y torneos, e incluso apostar en diferentes deportes y partidos al mismo tiempo.

Question 6

¿Cuáles son las principales ventajas de los deportes virtuales?

Accepted Answer

Una de las principales ventajas de los deportes virtuales es que los jugadores no tienen que esperar horas, días o semanas para disfrutar de los eventos deportivos. Por ejemplo, en el Modo On Demand, comienzan inmediatamente una vez realizadas las apuestas y pulsado el botón de "Inicio". Y, en el Modo Programado existen sólo unos minutos de diferencia entre eventos, por lo que hay una mayor frecuencia en comparación con los deportes reales.Además, los deportes virtuales están disponibles incluso cuando no hay eventos deportivos reales, y los jugadores no necesitan ningún conocimiento previo para poder apostar.

Question 7

¿Cuáles son las principales ventajas de tener un software de apuestas HTML5?

Accepted Answer

Disponer de un software de apuestas en HTML5 garantiza, entre otras ventajas, una mayor rapidez en la puesta en marcha y mejora de nuevos productos y soluciones. También mejora la seguridad, la escalabilidad y la fiabilidad.Gracias a la tecnología HTML5 de última generación, los juegos se ejecutan sin problemas en varios dispositivos y sistemas operativos y las integraciones son más flexibles y fáciles de acceder y utilizar, incluso en países con baja conexión a Internet.

Question 8

¿Cuáles son las principales ventajas del fútbol virtual?

Accepted Answer

Como operador, el fútbol virtual, y de hecho todos los deportes virtuales, permiten establecer el RTP (retorno al jugador) y el pago deseados, resultando en un proceso más equilibrado y estable, que permite obtener unos beneficios predecibles y constantes.Otra característica importante, única del fútbol virtual de GoldenRace, es que sus algoritmos mezclan el RNG (generador de números aleatorio) y una serie de parámetros que varían en función del rendimiento de los equipos reales, lo que genera una forma de apostar más realista, impredecible y atractiva, además de segura y fiable.Dado que la duración de los eventos es menor y que los partidos pregrabados y retransmitidos en directo están disponibles 24/7, los jugadores pueden apostar en varios eventos al día, mientras que los beneficios de los operadores aumentan al generar más tickets.Los deportes virtuales han demostrado ser el complemento ideal para cualquier casa de apuestas deportivas, ya que es el único formato que abarca la mayor cantidad de preferencias de los jugadores de apuestas deportivas. Además, no requiere altos conocimientos técnicos, ya que ofrece un diseño cercano y familiar al que los jugadores ya están familiarizados.

Question 9

¿Dispongo de TPV con las soluciones de GoldenRace?

Accepted Answer

GoldenRace ofrece varias soluciones B2B de Retail, para cualquier tipo de tienda de apuestas en cualquier parte del mundo. El TPV avanzado Mobiprint de GoldenRace viene equipado con el software de caja de la empresa y permite a los operadores de apuestas Retail cobrar e imprimir tickets de forma sencilla y con alta conectividad.Esta solución es muy eficaz en regiones donde la conexión a Internet es escasa. Cuando se combina con la opción vía satélite de los juegos más populares, da como resultado la solución para Retail de más bajo coste y más alta calidad del mercado.

Question 10

¿El software GoldenRace es compatible con mi plataforma de apuestas?

Accepted Answer

El software GoldenRace es compatible con todas las plataformas de apuestas. Vamos más allá de lo virtual para ofrecer productos de apuestas reales en plataformas Retail y Online para operadores de todo el mundo. Nuestra solución está disponible para todo tipo de operadores Retail, en línea y móviles, ya sean pequeños negocios o líderes en la industria, con una rápida y sencilla integración. Todos nuestros socios pueden disfrutar de los beneficios de la plataforma de apuestas Retail de más alta calidad con los costos de inversión más bajos del mercado.

Question 11

¿En qué se diferencian los deportes virtuales de GoldenRace?

Accepted Answer

Basamos las cuotas que aparecen en los paneles de apuestas en datos deportivos reales proporcionados por casas de apuestas profesionales, logrando el mayor realismo posible, y diseñamos el modo de apuesta como el de las apuestas deportivas auténticas, pero con un resultado virtual.Hemos optimizado cada elemento de nuestra plataforma de apuestas para que resulte más cercano y familiar a los jugadores: paneles de apuestas, combinaciones, cuotas, modelos de bonos, entre otros. De esta manera, los jugadores no necesitan conocimientos previos para jugar a los deportes virtuales de GoldenRace mientras aguardan sus eventos deportivos reales favoritos.Además, perfeccionamos y mejoramos continuamente toda nuestra gama de juegos con la tecnología más avanzada, como las últimas tendencias en captura de movimientos, un set de efectos visuales FX exclusivos, técnicas de grabación excepcionales, tecnologías de escaneo exclusivas y renderización completa en directo, lo que permite a las casas de apuestas disponer de nuestras más de 20 ligas y torneos con una calidad increíblemente alta a costes de instalación y mantenimiento muy ajustados.

Question 12

¿Es posible predecir un RNG?

Accepted Answer

Un RNG genera números de tal manera que ningún número individual puede predecirse a partir del conocimiento de los demás números, por lo que un RNG no puede predecirse. En los juegos virtuales, después de que se muestren las cuotas durante un tiempo determinado, el reloj realiza una cuenta atrás hasta que se cierra el mercado y no se permiten más apuestas. Es exactamente entonces cuando el resultado es generado por el RNG.

Question 13

¿Para qué se utiliza el RNG?

Accepted Answer

El RNG es el núcleo de los juegos virtuales, es utilizado por el sistema para seleccionar los próximos competidores/caballos/perros en una carrera, y para generar el orden de llegada de una carrera o los ganadores en otros tipos de competiciones de deportes virtuales. En otras palabras: generan los resultados de todos nuestros juegos virtuales.

Question 14

¿Pueden personalizarse los juegos de GoldenRace?

Accepted Answer

Gracias al servicio de personalización, GoldenRace puede añadir la marca de cualquier casa de apuestas a sus productos. Todas las soluciones que ofrecemos son completamente de marca blanca, listas para insertar los logotipos y los colores de la empresa en el juego, incluida la interfaz del cajero, los visores de juego, los tickets, los paneles de apuestas y los activos del juego. También ofrecemos la opción de adaptar los diseños según las necesidades, y promocionar de forma cruzada todos los puntos de contacto entre las empresas de apuestas y sus jugadores. La solución Online de GoldenRace puede integrarse directamente en otros sitios. No se abren ventanas emergentes ni nuevas ventanas. GoldenRace garantiza una fiabilidad y seguridad absolutas en todas las plataformas, productos y soluciones. La plataforma es completamente manejable, personalizable, fiable y segura.

Question 15

¿Puedo gestionar mis cuotas como en las apuestas reales?

Accepted Answer

Los operadores de apuestas vitruales pueden establecer fácilmente sus cuotas en los deportes como en las apuestas deportivas reales, gestionando los riesgos con herramientas adecuadas de control de riesgos como el pago máximo, la recompensa máxima, la apuesta máxima y muchas más.

Question 16

¿Qué diferencia el fútbol de GoldenRace de todos los demás?

Accepted Answer

GoldenRace siempre ha estado a la vanguardia del sector en cuanto a creación y distribución interna de fútbol virtual. Desde su tecnología de renderizado, que la convierte en la solución más cómoda y rentable para las casas de apuestas, y su tecnología de grabación en 3D, líder en el mercado, hasta su amplia gama de ligas y torneos de actualización instantánea y la gran cantidad de nuevas características que cada mes se añaden al juego y a la solución... Todas las innovaciones son cuidadosamente elaboradas para aumentar significativamente la satisfacción de los jugadores y los beneficios de los operadores.La última tecnología desarrollada por GoldenRace hace que el fútbol virtual sea lo más realista posible; una experiencia inmersiva con una apariencia real. Gracias a las tecnologías más avanzadas de captura de movimientos, los movimientos reales de equipos profesionales, los ángulos de cámaras deportivas, los increíbles efectos visuales y sonoros, la voz de los comentaristas en los principales idiomas, las cuotas realistas y una interfaz de apuestas familiar, entre otras cosas, GoldenRace se ha convertido en la simulación de fútbol en 3D más auténtica del mercado y en el fútbol virtual con mayores ingresos del sector, generando más de 20 millones de apuestas diarias.Este éxito se debe en gran medida a lo atractivas que son nuestras ligas de fútbol virtuales: los jugadores pueden apostar por sus equipos favoritos a cada instante, sin tener que esperar al partido real. Dado que las cuotas y los resultados de nuestros partidos virtuales son prácticamente idénticos a la realidad, junto con la interfaz familiar de nuestras soluciones de apuestas, la experiencia de apostar en nuestra liga de fútbol se ha convertido en una experiencia inmersiva y genera el mismo número de ingresos para muchos de nuestros socios que las ligas reales.

Question 17

¿Qué es el back office de GoldenRace?

Accepted Answer

El sistema administrativo del back office de GoldenRace tiene absolutamente todo centralizado y unificado, y es muy intuitivo. Las casas de apuestas pueden controlar todas las facetas de su negocio: la configuración de la cuenta, la creación y el control de botes, la información de venta de tickets en un período de tiempo, el análisis detallado del negocio, la información estadística para un rango de tiempo seleccionado, y la creación de diferentes temas de informes como facturas, liquidaciones, loterías, TPV, entre otros.

Question 18

¿Qué es el DNB en el mundo de las apuestas?

Accepted Answer

El DNB o Draw No Bet, literalmente Empate No Apuesta en español, es un mercado de apuestas en el que el jugador apuesta por que un equipo sea el ganador del evento. Si ese equipo gana, el jugador gana, y si el equipo pierde, el jugador pierde. El DNB elimina la opción de un empate, por lo que si el partido termina en un empate, la apuesta del jugador se devuelve en su totalidad.

Question 19

¿Qué es el fútbol virtual?

Accepted Answer

El fútbol virtual, como el resto de los deportes virtuales, es una simulación de eventos deportivos que está destinada a las apuestas. Estas recreaciones pueden realizarse con gráficos y animaciones 3D, partidos pregrabados o con una combinación de ambos. El resultado de cada evento se calcula mediante un fiable Generador de Números Aleatorios (RNG, por sus siglas en inglés).El fútbol virtual de GoldenRace presenta unas características y rasgos únicos, tanto visualmente como en los algoritmos que se encargan de definir el resultado. Gracias a estas características nuestro fútbol virtual es el más realista y atractivo del mercado, haciendo que también sea el más jugado de la industria con más de 20 millones de apuestas diarias.El fútbol virtual de GoldenRace cuenta con unos efectos visuales FX exclusivos, ya que utiliza las últimas tendencias en captura de movimiento y tecnologías exclusivas, estableciendo un importante precedente en la industria de los juegos virtuales. Además, el fútbol virtual de GoldenRace mezcla el resultado basado en el RNG con cuotas realistas inspiradas en el rendimiento de equipos de fútbol reales.

Question 20

¿Qué es un generador de números aleatorios (RNG)?

Accepted Answer

Un generador de números aleatorios (RNG, por sus siglas en inglés) es un proceso diseñado para generar un conjunto de números aleatorios que no muestran patrones detectables. En los juegos virtuales, producir resultados impredecibles es extremadamente importante y los RNG certificados son la clave para lograrlo.¿Para qué se utiliza el RNG?El RNG es el núcleo de los juegos virtuales, es utilizado por el sistema para seleccionar los próximos competidores/caballos/perros en una carrera, y para generar el orden de llegada de una carrera o los ganadores en otros tipos de competiciones de deportes virtuales. En otras palabras: generan los resultados de todos nuestros juegos virtuales.¿Es posible predecir un RNG?Un RNG genera números de tal manera que ningún número individual puede predecirse a partir del conocimiento de los demás números, por lo que un RNG no puede predecirse. En los juegos virtuales, después de que se muestren las cuotas durante un tiempo determinado, el reloj realiza una cuenta atrás hasta que se cierra el mercado y no se permiten más apuestas. Es exactamente entonces cuando el resultado es generado por el RNG.¿Existe alguna garantía de que el RNG funciona correctamente?Es muy importante que un tercero independiente de confianza verifique y certifique el RNG para garantizar que funciona como debe.

Question 21

¿Qué es una apuesta real? ¿Y una virtual?

Accepted Answer

En las apuestas tradicionales se apuesta en un evento deportivo o campeonato real, y el resultado se determina por el equipo o la actuación del deportista. En los juegos virtuales, el resultado está determinado de forma totalmente imparcial por un RNG.Los resultados virtuales de GoldenRace son una mezcla de RNG y parámetros de la actuación de los equipos reales, lo que hace que los juegos de la empresa sean realmente atractivos e imprevisibles.

Question 22

¿Qué garantía existe de que el RNG funciona correctamente?

Accepted Answer

Es muy importante que un tercero independiente de confianza verifique y certifique el RNG para garantizar que funciona como debe.

Question 23

¿Qué se puede gestionar desde el backoffice?

Accepted Answer

El back office de GoldenRace está incluido en el software multicanal de la compañía y permite un control remoto total del negocio, con un fácil acceso y gestión de estructuras complejas, configuración de roles de seguridad, creación de jackpots y megajackpots, etc.En concreto, gracias al back office de GoldenRace se puede regionalizar la oferta, según el idioma, la moneda o los símbolos, y controlar los beneficios, adaptando las tablas de pago y creando bonos en función de la cantidad de tráfico o ingresos necesarios.La herramienta incluye una pestaña de facturación con métricas detalladas del negocio y datos; una pestaña de gráficos para la elaboración de informes gráficos que incluye el filtrado de rangos de datos; una pestaña de informes para la generación de facturas, liquidaciones, lotes y TPVs; y una pestaña de tickets con información detallada de los mismos que incluye filtrado y controles avanzados; entre otros.

Question 24

¿Qué significan las siglas RTP?

Accepted Answer

El RTP, Return to Player en inglés, y conocido en español como Retorno de Pagos Teóricos, es como se conoce a la medida del porcentaje de apuestas que un juego retorna a los jugadores.Garantiza que determinados jugadores, tras un número mínimo de apuestas en general, recibirán la cantidad de dinero correspondiente como premio.

Question 25

¿Qué son los deportes virtuales?

Accepted Answer

Los deportes virtuales son simulaciones visuales de eventos deportivos que se utilizan para las apuestas. Estas recreaciones pueden realizarse mediante gráficos y animaciones en 3D, juegos pregrabados o una combinación de ambos. El resultado de cada evento se calcula mediante un fiable Generador de Números Aleatorios (RNG, por sus siglas en inglés).

Question 26

¿Sustituyen los deportes virtuales a los deportes reales?

Accepted Answer

Los deportes virtuales son bien conocidos en el sector como una opción permanente, complementaria y rentable para que los operadores y las casas de apuestas atraigan a sus jugadores y ganen afluencia en las apuestas deportivas. Son especialmente valorados durante meses complicados, cuando las apuestas de deportes reales disminuyen. Actualmente, en muchos países alrededor del mundo, los deportes virtuales cuentan con la misma cantidad de público (o incluso más) que otras apuestas deportivas.

Question 27

El RNG en el software del juego

Accepted Answer

El Generador de Números Aleatorios (RNG) se utiliza con frecuencia en la industria del juego, ya desde sus inicios. Por ejemplo, tirar los dados o una moneda al aire son generadores de números aleatorios físicos o de hardware, ya que dan resultados impredecibles.Como software (método computacional), empezó a utilizarse más recientemente para dar resultados aleatorios en los juegos virtuales, no sólo en los negocios en línea, sino también en los casinos y tiendas de apuestas.El software RNG es una forma compleja, muy segura y fiable de desarrollar juegos virtuales, y es sometido a frecuentes pruebas y auditorías por parte de terceras empresas.

Question 28

VLT GoldenRace

Accepted Answer

GoldenRace ofrece un software de apuestas y una solución de terminal de apuestas de autoservicio (SSBT) con juegos y deportes virtuales para VLTs (Terminales de Video Lotería).Si un cliente quiere comprar el terminal y el software de GoldenRace, la empresa ofrece todo el paquete en un terminal VRTech precargado con la suite completa de juegos de GoldenRace.Si los clientes sólo quieren VLTs o VLTs con más juegos, GoldenRace puede ofrecerlo a través de su empresa especializada VRTech.

FAQS